Midnight Blauw Moon Wolfskin Women Dames Fleecevest Xs Jack qpZx1E
Waterdicht Winterjas Jacket Park Avenue Jack Ademend Xxl Dames Blauw Winddicht Jack Wolfskin Weerbestendig IwX4Y
Menu
Muiltjes Perspex Zwart Muiltjes Muiltjes Schutz Perspex Zwart Perspex Schutz Schutz 6FOqnZ8

Nmd Adidas Originals In Pk Racer Aq0949 Sneakers Zwart

2. Het is verstandig om een paar minuten af te wachten voordat u actie onderneemt, aangezien de meeste systemen beschikken over “auto healing”. Binnen enkele minuten herstelt het systeem zichzelf;

3. Bepaal of het om een urgent probleem gaat dat niet kan wachten tot maandag;

4. Kijk of u het probleem zelf op kunt lossen. U kunt het systeem herstarten via het E-Panel als het gaat over een VPS of Private Cloud. Wacht na het herstarten ongeveer 10 minuten;

5. Zorg dat u alle benodigde informatie zoals foutmeldingen en tijdstippen van de storing voorhanden heeft. De medewerker van EffectHosting kan u dan beter helpen;

6. Vergeet niet om ook altijd een e-mail te sturen naar onze servicedesk met uitleg en gegevens van de storing. Op die manier kunnen onze medewerkers de storing registreren om u in de toekomst wellicht nog beter van dienst te kunnen zijn.

 

Softshell Xxl Indigo 1303921 Grand Valley Wolfskin Dames Jack W Blue Jas 1096006 Jkt EWBPcvqWolfskin Outdoor Bruin Size Hosenrock 10 Beige Uk bescherming Tijd Rock Jack Reis Dames Sonora Skort Uv 36 Vrije YwW7dqFSneakers Adidas Zwart Racer Nmd In Pk Aq0949 OriginalsEu 2 Volwassenen Limitless Puma nbsp;sneaker Ignite Unisex Zwart 41 I64Wwqv8Limitless Ignite Maat Black 40 puma Volwassenen Sr 71 Unisex 01 Zwart nbsp;loopschoenen Puma fqEHtA
Omschrijving Zonder SLA Met 24×7 SLA Binnen kantooruren
EffectHosting volledig onbereikbaar Geen kosten Geen kosten Geen kosten
Beheersysteem (PowerPanel onbereikbaar) Wel kosten Wel kosten Geen kosten
Beheersysteem (Plesk/Cpanel onbereikbaar) Wel kosten Wel kosten Geen kosten
Website onbereikbaar (serverstoring) Wel kosten Geen kosten Geen kosten
Website onbereikbaar (fout in applicatie) Wel kosten Wel kosten Geen kosten
Database onbereikbaar Wel kosten Geen kosten Geen kosten
Email versturen Wel kosten Wel kosten Geen kosten
Email ontvangen (mailprogramma) Wel kosten Wel kosten Geen kosten
Email ontvangen (bounces naar verzender) Wel kosten Geen kosten Geen kosten
Website gehacked / malware / misbruikt Wel kosten Wel kosten Geen kosten

 

Zonder een 24×7 SLA zijn er dus bijna altijd kosten aan een storing verbonden. Met 24×7 SLA, hebben wij als stelregel dat wanneer bezoekers/eindgebruikers er last van de storing hebben, dit binnen de afgesloten overeenkomst valt. Ondersteunende diensten zoals beheersystemen vallen buiten de primaire beschikbaarheid.

 

Toch vragen?

Heeft u nog vragen, loopt u gewoonweg vast? Wij zijn er voor u! Tijdens kantooruren kunt u ons bereiken op Bruin Instappers Heren Maat Voor 44 mokka Fischer Pwfxtg7qPsneakers Suède Unisex Eu Volwassenen Puma 5 Perf Liga Beige 44 axHw5ICq (maandag t/m vrijdag van 09u⁰⁰ – 17u⁰⁰). Indien u ons liever per mail wilt benaderen kunt u het onderstaande contactformulier invullen. Als u ons op werkdagen voor 17u⁰⁰ mailt, krijgt u nog dezelfde werkdag bericht van ons!

Uw (bedrijfs)naam *

Uw telefoonnummer *

Suède Eu Warmte Zwart 40 sneakers Natural Unisex Volwassenen Classic Puma 5 7Hqvt4t

Uw e-mail *

Hoe wilt u bereikt worden?Adidas Sneakers Zwart In Pk Aq0949 Racer Originals Nmd*

TelefoonE-mail

Uw bericht

 

Pro Sneaker volwassene 41 Eu Escaper Puma Roze Unisex qS6ZaItct
Sneaker Unisex 46 Wit Puma Insurge Mesh volwassene Eu Z1UWwUBqId